天际亚洲注册职业索赔人以打假之名实行敲诈 “恶意索赔”下月起将受限

2022-02-11
  以“打假”之名,通過惡意投訴而牟利的行為將從下月起受限。2020年1月1日,國傢市場監督管理總局新發佈的《市場監督管理投訴舉報處理暫行辦法》(以下簡稱《暫行辦法》)將正式實施,其中明確規定“不是為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,或者不能證明與被投訴人之間存在消費者權益爭議”發起的投訴,市場監督管理部門不予受理。
  職業索賠人
 
  以打假之名實行敲詐
 
  近年來出現瞭相當一部分職業索賠人,他們利用商品保質期、廣告語描述等方面的漏洞,故意大量買入,要求商傢支付賠償,甚至成為職業索賠人。這些職業打假人通常寄生於各大電商平臺,以打假之名對商傢實行敲詐,利用懲罰性賠償為自身牟利或借機對商傢敲詐勒索,有的行為嚴重違背誠信原則,無視司法權威,浪費司法資源。
  據2016年上海工商部門調查顯示,當年上半年12315中心接到的職業索賠訴求件中,經立案調查,真正構成消費欺詐的僅20起,其餘99.83%的被索賠企業,都沒有實質性的消費欺詐。
  《法制日報》曾報道,有打假人用蘸有特殊藥水的棉佈,將商品的生產日期擦去,或者用針紮孔往面包裡塞頭發,以此向商傢索賠。
  “職業吃貨”
 
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